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Article #86

Checklist réception d'habitation : ne rien oublier

La réception approche. Le client va bientôt parcourir son habitation rénovée. Utilisez cette checklist pour tout vérifier vous-même au préalable.

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Checklist réception d'habitation : ne rien oublier

La réception approche. Le client va bientôt parcourir son habitation rénovée. Utilisez cette checklist pour tout vérifier vous-même au préalable.

📋 En bref : Avant la réception avec le client, effectuez un contrôle interne pièce par pièce : murs, sols, plafonds, fenêtres, électricité et sanitaire. Chaque point que vous trouvez et résolvez vous-même, c'est un point en moins sur la liste de réserves. Cette checklist complète couvre aussi le nettoyage, les documents à remettre et la procédure de réception.

Une bonne réception commence par un contrôle interne. Parcourez le projet vous-même avant que le client n'y passe. Chaque point que vous trouvez et résolvez vous-même, c'est un point en moins sur la liste de réserves du client.

Contrôle pièce par pièce

Murs :

  • Plafonnage : pas de fissures, pas d'irrégularités, pas de taches d'humidité
  • Peinture : couverture uniforme, pas d'éclaboussures de peinture sur d'autres surfaces, pas de traces
  • Carrelage : pas de carreaux détachés, joints nets et complets, pas de carreaux cassés

Sol :

  • Carrelage/parquet/stratifié : pas de parties détachées, pas de rayures, pas de différences de niveau aux transitions
  • Plinthes : partout fixées, pas d'ouvertures, raccords d'angle propres

Plafond :

  • Plafonné ou peint de manière uniforme
  • Pas de fissures aux jonctions mur-plafond
  • Spots/éclairage fonctionnel

Fenêtres et portes :

  • Ouvrent et ferment sans résistance
  • Serrures fonctionnent correctement
  • Pas de dommages aux châssis
  • Joints en caoutchouc correctement posés
  • Pas de condensation entre le double vitrage

Électricité :

  • Toutes les prises fonctionnent (tester avec un chargeur)
  • Tous les interrupteurs commandent le bon éclairage
  • Test du disjoncteur différentiel (appuyer sur le bouton test)
  • Pas de câbles apparents

Sanitaire :

  • Pas de fuites aux robinets, évacuations et raccords
  • Eau chaude et froide fonctionnent correctement
  • WC chasse correctement, pas d'instabilité
  • Silicone autour de la douche, de la baignoire et du lavabo : complet et propre

Contrôle général

  • Tous les déchets de construction enlevés
  • Nettoyage effectué (poussière, résidus de ciment, éclaboussures de peinture)
  • Tous les films de protection retirés des fenêtres et du sanitaire
  • Trous dans les murs rebouchés (échafaudages, perçages)
  • Poignées de porte serrées
  • Grilles de ventilation placées et ouvertes

Travaux extérieurs (si applicable)

  • Façade : pas de fissures, jointoiement complet
  • Gouttières : correctement fixées, pas de fuite
  • Allée/terrasse : pas d'affaissements
  • Évacuation des eaux de pluie : l'eau s'écoule en s'éloignant du bâtiment

Documents à préparer

  • Procès-verbal de réception (vierge, prêt à remplir)
  • Documents de garantie des appareils (chaudière, chauffe-eau, climatisation)
  • Attestation RGIE (si des travaux d'électricité ont été réalisés)
  • Modes d'emploi des installations techniques
  • Attestations (attestation TVA, attestation PEB si applicable)

Après la visite avec le client

  • Noter les points de réserve avec photo
  • Attribuer un responsable par point
  • Convenir d'un délai pour les réparations
  • Faire signer le procès-verbal de réception
  • Préparer la facture de solde

L'objectif

Cette checklist ne sert pas à impressionner le client. Elle sert à trouver les problèmes avant que le client ne les trouve. Chaque point que vous découvrez et résolvez avant la réception, c'est un point qui ne se retrouve pas sur la liste de réserves.

Une réception sans surprises est la carte de visite d'un entrepreneur professionnel.

Dans Enfin, vous pouvez sauvegarder cette checklist comme modèle de tâches. Pour chaque projet qui arrive en phase de réception, vous activez le modèle et vous parcourez les points. En digital, avec photos, lié au projet.

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